Services
Découvrez l'étendue de nos solutions QHSE, de la mise en place de systèmes de management à la digitalisation des processus de sécurité. Explorez les fonctionnalités détaillées de chaque service via des liens interactifs pour une compréhension approfondie de chaque offre.
Conseils et Assistance

Mise en place de systèmes de management
Im’ense®️ propose un service d’accompagnement pour développer et intégrer des systèmes de management adaptés aux besoins de votre entreprise. Nous vous aidons à mettre en place des systèmes de management transversaux, souples et simples d’utilisation, couvrant la qualité, la sécurité, l’environnement, et la santé au travail et conformes à la loi, aux normes internationales et aux standards ISO. Ce service permet d’améliorer la gestion des risques, d’optimiser les processus et l’interopérabilité et renforce l’efficacité opérationnelle.
Assistance au SIPP (Service Interne de Prévention et de Protection)
Nous offrons un support opérationnel à votre SIPP pour améliorer vos pratiques de prévention et de protection au travail ou alléger sa surcharge de travail. En collaborant avec vos équipes, nous identifions les dangers et les risques au sein de votre organisation, élaborons des stratégies de mitigation et implémentons des plans d’actions pour préserver la santé et la sécurité de votre personnel et celui de vos contractants, tout en augmentant la conformité réglementaire et en développant une culture de sécurité proactive.
Remplacement temporaire de conseillers en prévention
Notre service de remplacement temporaire fournit des conseillers en prévention qualifiés lors d’absences imprévues dues à la maladie ou prolongées tel que la maternité ou pause carrière, au départ anticipé ou un congé longue durée. Ces professionnels s’intègrent rapidement dans votre équipe ou en prennent le LEAD pour assurer une continuité du service, le secrétariat du CPPT et maintenir les normes de sécurité.


Conseil et Assistance

Mise en place de systèmes de management
Im’ense®️ propose un service d’accompagnement pour développer et intégrer des systèmes de management adaptés aux besoins de votre entreprise. Nous vous aidons à mettre en place des systèmes de management transversaux, souples et simples d’utilisation, couvrant la qualité, la sécurité, l’environnement, et la santé au travail et conformes à la loi, aux normes internationales et aux standards ISO. Ce service permet d’améliorer la gestion des risques, d’optimiser les processus et l’interopérabilité et renforce l’efficacité opérationnelle.
Assistance au SIPP (Service Interne de Prévention et de Protection)
Nous offrons un support opérationnel à votre SIPP pour améliorer vos pratiques de prévention et de protection au travail ou alléger sa surcharge de travail. En collaborant avec vos équipes, nous identifions les dangers et les risques au sein de votre organisation, élaborons des stratégies de mitigation et implémentons des plans d’actions pour préserver la santé et la sécurité de votre personnel et celui de vos contractants, tout en augmentant la conformité réglementaire et en développant une culture de sécurité proactive.
Remplacement temporaire de conseillers en prévention
Notre service de remplacement temporaire fournit des conseillers en prévention qualifiés lors d’absences imprévues dues à la maladie ou prolongées tel que la maternité ou pause carrière, au départ anticipé ou un congé longue durée. Ces professionnels s’intègrent rapidement dans votre équipe ou en prennent le LEAD pour assurer une continuité du service, le secrétariat du CPPT et maintenir les normes de sécurité.

Audits de sécurité, hygiène et incendie
Im’enSe®️ réalise des audits règlementaires approfondis. Ils couvrent essentiellement les domaines de la sécurité, de l’hygiène et de la prévention incendie. En effet, toutes les organisations n’adhèrent pas spécialement à un système de management ISO et ces derniers ne sont pas contraignant comme l’est la loi. Ces audits permettent d’avoir une cartographie détaillée des risques* présents dans votre organisation et permettent de mettre le doigt rapidement sur les lacunes principales sur lesquelles il faudrait se focaliser dans un premier temps pour se conformer à la règlementation.
Attention ! Une cartographie détaillée des risques s’entend comme une vue générale détaillée des risques. La démarche indique les domaines dans lesquelles votre organisation est très bonne et les domaines dans lesquelles elle devrait se concentrer d’une manière plus ou moins urgente et fonction du retard et de l’importance.
Audits administratifs de vos procédures
De même que les audits de terrain, Im’enSe®️ examine vos procédures en matière de sécurité, hygiène, incendie) de manière minutieuse et les compare par rapport aux obligations légales. Le but ici aussi est de mettre le doigt rapidement sur les lacunes et manquements des procédures et de vous donner les indications nécessaires et suffisantes, textes de loi à l’appuis, pour les compléter et les corriger.
Audits et Inspections


Analyses des Risques

Analyse des risques “Poste de Travail”
Ce service offre une analyse exhaustive des risques aux postes de travail et comprend plusieurs phases clés :
Lors de l’observation sur le terrain, un expert accompagne un opérateur pour observer les conditions de travail et documenter les tâches ainsi que les situations dangereuses rencontrées, une étape cruciale pour l’identification des risques.
Ensuite, une formation d’initiation prépare les participants à l’analyse des risques en les familiarisant avec les objectifs, la terminologie et la méthodologie, assurant ainsi une bonne compréhension mutuelle. L’analyse des risques consiste à rédiger un rapport illustré incluant des photos des risques identifiés par tâche et un tableau récapitulant les tâches, leur durée et fréquence, ainsi que les dangers et impacts pour le personnel ou les installations. L’évaluation des risques implique une révision détaillée avec un second opérateur et l’utilisation de trois niveaux de cotation (avant les mesures, des mesures de prévention actuelles, et après les améliorations suggérées si nécessaire).
Lors de la séance de plan d’actions, la ligne hiérarchique (responsable de production, de zones, de maintenance, ressources humaines et SIPP) revoit et valide l’analyse des risques et établit un plan d’action avec des responsables et des échéances pour chaque amélioration suggérée. Enfin, des réunions de suivi trimestrielles peuvent être organisées à votre demande pour mettre à jour les plans d’actions.
Rédaction de fiches « Poste de travail »
Selon l’article X.2-3§2 du Code du Bien-être, chaque employeur doit lister les tâches de chaque poste de travail et évaluer les risques associés en collaboration avec le SIPP, le médecin du travail, les syndicats et le CPPT. Sur cette base, des mesures de prévention sont définies et régulièrement mises à jour pour assurer la sécurité de tous les postes, y compris ceux occupés par des intérimaires.
Les informations de l’analyse de risques doivent être transmises à la société d’intérim et à l’intérimaire. Chaque fiche de poste détaille les tâches et les mesures de sécurité nécessaires. De nombreuses entreprises trouvent ces démarches complexes; notre service offre une assistance pour réaliser ces tâches et respecter les obligations légales.
Mise en conformité des équipements de travail

La mise en service selon la directive machine
Ce service s’applique aux anciens équipements, déjà installés et en fonctionnement. Pour information, il n’est pas toujours possible d’atteindre le niveau de sécurité exigé par la directive machine avec d’anciennes installations. C’est pourquoi, la règlementation permet une évaluation des équipements de travail anciens sur base d’une liste des 19 prescriptions minimales telles que prévues dans l’annexe IV.2-2 du Code Bien-Être – Livre IV – Équipements de travail (liste moins contraignante que la directive machine mais qui permet néanmoins d’attendre un niveau de sécurité suffisant). Notre méthode : visite sur place, inventaire des équipements de travail, observation des opérateurs lors de l’utilisation et analyse des postes de travail, examen de conformité, rédaction d’un rapport de mise en conformité par équipement de travail comprenant une série de conseils pour lever les non-conformités.
A votre demande, nous pouvons compléter notre mission par la rédaction d’instructions d’utilisation à afficher à proximité de chacun des équipements de travail.
La mise en service selon la directive machine
Ce service s’adresse aux équipements nouveaux et permet d’effectuer les différents tests et réglages et une montée en cadence progressive de la production. Elle est la dernière occasion de détecter les anomalies qui subsistent afin d’y remédier. Idéalement, elle doit être réalisée avec l’assistance technique du fabricant ou de son vendeur.
Elle a pour objectif de démarrer la production en toute sécurité et permet de réaliser les réglages et de tester dans tous les modes de fonctionnement. Les essais peuvent révéler des anomalies ou des dysfonctionnements qu’il convient de collecter dans un rapport afin de les soumettre au constructeur pour qu’il y remédie avant le GO.
La mise en service permet également de s’assurer que les principes ergonomiques sont respectés et adaptées à l’environnement réel.
En fonction des premières utilisations de la machine, les procédures de travail pourront éventuellement être modifiées, les modes opératoires et fiches de poste validés avant la mise en exploitation.
L’employeur doit également s’assurer de la bonne diffusion des fiches de postes et de la mise à disposition des notices d’instructions et des procédures d’intervention.

Mise en conformité des équipements de travail

La mise en service selon la directive machine
Ce service s’applique aux anciens équipements, déjà installés et en fonctionnement. Pour information, il n’est pas toujours possible d’atteindre le niveau de sécurité exigé par la directive machine avec d’anciennes installations. C’est pourquoi, la règlementation permet une évaluation des équipements de travail anciens sur base d’une liste des 19 prescriptions minimales telles que prévues dans l’annexe IV.2-2 du Code Bien-Être – Livre IV – Équipements de travail (liste moins contraignante que la directive machine mais qui permet néanmoins d’attendre un niveau de sécurité suffisant). Notre méthode : visite sur place, inventaire des équipements de travail, observation des opérateurs lors de l’utilisation et analyse des postes de travail, examen de conformité, rédaction d’un rapport de mise en conformité par équipement de travail comprenant une série de conseils pour lever les non-conformités.
A votre demande, nous pouvons compléter notre mission par la rédaction d’instructions d’utilisation à afficher à proximité de chacun des équipements de travail.
La mise en service selon la directive machine
Ce service s’adresse aux équipements nouveaux et permet d’effectuer les différents tests et réglages et une montée en cadence progressive de la production. Elle est la dernière occasion de détecter les anomalies qui subsistent afin d’y remédier. Idéalement, elle doit être réalisée avec l’assistance technique du fabricant ou de son vendeur.
Elle a pour objectif de démarrer la production en toute sécurité et permet de réaliser les réglages et de tester dans tous les modes de fonctionnement. Les essais peuvent révéler des anomalies ou des dysfonctionnements qu’il convient de collecter dans un rapport afin de les soumettre au constructeur pour qu’il y remédie avant le GO.
La mise en service permet également de s’assurer que les principes ergonomiques sont respectés et adaptées à l’environnement réel.
En fonction des premières utilisations de la machine, les procédures de travail pourront éventuellement être modifiées, les modes opératoires et fiches de poste validés avant la mise en exploitation.
L’employeur doit également s’assurer de la bonne diffusion des fiches de postes et de la mise à disposition des notices d’instructions et des procédures d’intervention.


Analyse des risques “Poste de Travail”
Ce service offre une analyse exhaustive des risques aux postes de travail et comprend plusieurs phases clés :
- Une observation sur le terrain : un expert accompagne un opérateur pour observer les conditions de travail et documenter les tâches, les situations dangereuses et les mesures de prévention en place.
- Une formation d’initiation : prépare les participants à l’analyse des risques à se familiariser avec les objectifs, la terminologie et la méthodologie, afin d’assurer une compréhension mutuelle.
- Une analyse des risques : comprend la liste des tâches exécutée (avec leur durée et fréquence), illustrée dans un rapport photos, les dangers et risques identifiés auxquels le personnel et les installations sont exposés.
- Une évaluation des risques : suivant la méthode Kinney implique une révision détaillée et trois niveaux de cotation (avant la prise de mesures = risque brut, après les mesures de prévention actuellement en place dans votre organisation, puis après les propositions d’améliorations lorsque nécessaire).
- Une séance de validation et de plan d’actions : la ligne hiérarchique (responsable de production, de zones, de maintenance, ressources humaines et SIPP) revoit et valide l’analyse des risques et établit un plan d’action avec des responsables et des échéances pour chaque amélioration suggérée.
Des réunions de suivi trimestrielles peuvent être organisées à votre demande pour permettre un suivi et une mise à jour les plans d’actions.
Rédaction de fiches « Poste de travail »
Selon l’article X.2-3§2 du Code du Bien-être, chaque employeur doit lister les tâches de chaque poste de travail et évaluer les risques associés en collaboration avec le SIPP, le médecin du travail, les syndicats et le CPPT. Sur cette base, des mesures de prévention sont définies et régulièrement mises à jour pour assurer la sécurité de tous les postes, y compris ceux occupés par des intérimaires.
Les informations de l’analyse de risques doivent être transmises à la société d’intérim et à l’intérimaire. Chaque fiche de poste détaille les tâches et les mesures de sécurité nécessaires. De nombreuses entreprises trouvent ces démarches complexes; notre service offre une assistance pour réaliser ces tâches et respecter les obligations légales.
Analyses des Risques


Analyse des risques “Poste de Travail”
Ce service offre une analyse exhaustive des risques aux postes de travail et comprend plusieurs phases clés :
Lors de l’observation sur le terrain, un expert accompagne un opérateur pour observer les conditions de travail et documenter les tâches ainsi que les situations dangereuses rencontrées, une étape cruciale pour l’identification des risques.
Ensuite, une formation d’initiation prépare les participants à l’analyse des risques en les familiarisant avec les objectifs, la terminologie et la méthodologie, assurant ainsi une bonne compréhension mutuelle. L’analyse des risques consiste à rédiger un rapport illustré incluant des photos des risques identifiés par tâche et un tableau récapitulant les tâches, leur durée et fréquence, ainsi que les dangers et impacts pour le personnel ou les installations. L’évaluation des risques implique une révision détaillée avec un second opérateur et l’utilisation de trois niveaux de cotation (avant les mesures, des mesures de prévention actuelles, et après les améliorations suggérées si nécessaire).
Lors de la séance de plan d’actions, la ligne hiérarchique (responsable de production, de zones, de maintenance, ressources humaines et SIPP) revoit et valide l’analyse des risques et établit un plan d’action avec des responsables et des échéances pour chaque amélioration suggérée. Enfin, des réunions de suivi trimestrielles peuvent être organisées à votre demande pour mettre à jour les plans d’actions.
Rédaction de fiches « Poste de travail »
Selon l’article X.2-3§2 du Code du Bien-être, chaque employeur doit lister les tâches de chaque poste de travail et évaluer les risques associés en collaboration avec le SIPP, le médecin du travail, les syndicats et le CPPT. Sur cette base, des mesures de prévention sont définies et régulièrement mises à jour pour assurer la sécurité de tous les postes, y compris ceux occupés par des intérimaires.
Les informations de l’analyse de risques doivent être transmises à la société d’intérim et à l’intérimaire. Chaque fiche de poste détaille les tâches et les mesures de sécurité nécessaires. De nombreuses entreprises trouvent ces démarches complexes; notre service offre une assistance pour réaliser ces tâches et respecter les obligations légales.
Analyses des Risques

Plans de prévention et procédures de travail

Plans de prévention et procédures de travail
Im’enSe®️ conçoit et implémente, avec l’apport de votre personnel, des méthodes et des procédures de travail détaillées et logiques, qui permettent de minimiser les risques d’accidents et d’incidents sur les lieux de travail lorsqu’elles sont respectées. Nous élaborons des protocoles spécifiques multi-barrières qui guident votre personnel dans la conduite de leurs activités de manière. Lorsque, pour une raison X, une barrière venait à tomber ou n’est pas respecté, le personnel n’est pas directement confronté au risque mais reste protégé par un second ou 3ème niveau de barrières. En découle un environnement de travail plus sûr et une culture sécurité renforcée. Par ailleurs, Im’enSe® peut accompagner dans la création un système de management simple, complet et qui répond à la règlementation. Après validation du SIPP, de la direction et du CPPT, nous pouvons l’expliquer et former votre personnel à son utilisation.
Plans d'actions annuels et quinquennaux
Après un audit approfondi de vos installations et en fonction de l’importance des non-conformités, nous vous aidons à développer une stratégie à court et à long terme, via des plans annuels et un plan quinquennal permettant l’amélioration continuée de votre sécurité.
Ces plans stratégiques visent à systématiser les efforts de prévention des risques et à aligner les objectifs de sécurité avec les objectifs globaux de l’entreprise et les urgences règlementaires et normatives, tout en respectant vos budgets.


Plans de prévention et procédures de travail

Plans de prévention et procédures de travail
Im’enSe®️ conçoit et implémente, avec l’apport de votre personnel, des méthodes et des procédures de travail détaillées et logiques, qui permettent de minimiser les risques d’accidents et d’incidents sur les lieux de travail lorsqu’elles sont respectées. Nous élaborons des protocoles spécifiques multi-barrières qui guident votre personnel dans la conduite de leurs activités de manière. Lorsque pour une raison X, une barrière venait à tomber ou n’est pas respecté, le personnel n’est pas directement confronté au risque mais reste protégé par un second ou 3ème niveau de barrières. En découle un environnement de travail plus sûr et une culture sécurité renforcée.
Par ailleurs, Im’enSe® peut accompagner dans la création un système de management simple, complet et qui répond à la règlementation. Après validation du SIPP, de la direction et du CPPT, nous pouvons l’expliquer et former votre personnel à son utilisation.
Plans d’actions annuels et quinquennaux
Après un audit approfondi de vos installations et en fonction de l’importance des non-conformités, nous vous aidons à développer une stratégie à court et à long terme, via des plans annuels et un plan quinquennal permettant l’amélioration continuée de votre sécurité.
Ces plans stratégiques visent à systématiser les efforts de prévention des risques et à aligner les objectifs de sécurité avec les objectifs globaux de l’entreprise et les urgences règlementaires et normatives, tout en respectant vos budgets.

Plan d’urgence interne (aussi appelé P.U.I.)
L’exploitant d’un site Seveso et les autorités doivent être préparés aux situations d’urgence et prévenir les accidents majeurs. A cet effet, l’exploitant doit rédiger un plan d’urgence interne pour :
- Contenir et maîtriser les incidents afin de minimiser les effets et à limiter les dommages pour l’homme, l’environnement et les biens ;
- Assurer que les mesures prises protègent l’homme et l’environne-ment contre les conséquences d’un accident majeur ;
- Communiquer les informations nécessaires aux services d’intervention et aux autorités ;
- Prévoir la remise en état de l’environnement après l’accident.
Un plan d’urgence interne ne peut réaliser son objectif de limitation des dommages que dans la mesure où les scénarios d’urgence auxquels il faut réagir, étaient prévus. L’identification et la documentation des scénarios d’urgence et la détermination de la stratégie d’intervention pour chaque scénario d’urgence représentatif devraient être couvertes par le système de gestion de la sécurité.
Pour les sites nouveaux, le P.U.I. doit être rédigé et soumis aux autorités au moins 3 mois avant la mise en service du site. Pour les sites qui changent de statu vers un site Seveso, le P.U.I. doit être prêt dans l’année de modification des installations. Enfin, le P.U.I. doit être testé, revu et mise à jour au moins tous les 3 ans.
Im’enSe® vous aide à sa rédaction ou à sa mise à jour.
Plans d’évacuation
Lors d’un incendie, des fumées toxiques peuvent se répandre très rapidement dans votre établissement. Votre personnel, celui des contractants ou vos visiteurs doivent alors trouver au plus vite un refuge en lieu sûr ou un point de rassemblement. Des plans d’évacuation bien étudiés peuvent bel et bien vous sauver la vie.
Pour les élaborer, nous commençons par faire les plans de votre site, bâtiments et installations (étage par étage – s’ils sont inexistants ou plus à jour). Le cas échéant, nous reprenons vos plans au format .DWG et nous les étudions pour nous assurer premièrement qu’ils répondent à la règlementation en vigueur en termes de compartimentages, de matériel de luttes contre l’incendie, de nombres suffisants de voies d’évacuation.
Nous nous occupons de les soumettons au Service Régional d’Incendie pour approbation et pouvons nous occuper de leur impression au format souhaité à votre demande.
Formation au plan d'urgence interne
Nous offrons de former votre personnel à votre plan d’urgence interne pour le préparer à réagir rapidement et efficacement en cas d’incidents, d’accidents ou d’incendie et pour s’assurer qu’il est outillé des connaissances et compétences nécessaires à gérer, dans le calme et sans panique, les scénarios imaginés, tout en minimisant les impacts et en maintenant la sécurité des lieux.
Cette formation couvre la présentation des procédures d’urgence (fiches scénarios à suivre lors de situations d’urgence), des mises en situation jusuq’à l’appel des services d’incendie et de secours.
Plan d’urgence et plans d’évacuation
